Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные посетителей сайта в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и настоящей политикой.

2. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона, адрес электронной почты и иной указанный способ связи;
• сведения профиля, организации и представителей, которые пользователь самостоятельно вносит в личном кабинете;
• состав заказа, адрес доставки, комментарии и содержание обращений;
• технические сведения о запросе: дата и время, IP-адрес, данные браузера, cookies и идентификаторы сессии, необходимые для работы и защиты сайта.

Оператор не просит посетителей сообщать через формы специальные категории персональных данных или биометрические данные.

3. Цели обработки

• ответ на обращение и помощь в подборе товара;
• создание личного кабинета, подтверждение входа и обеспечение его безопасности;
• оформление, исполнение и сопровождение заказа;
• предоставление доступа к данным организации по запросу пользователя;
• ведение обязательного учёта, рассмотрение претензий и выполнение требований закона;
• предотвращение злоупотреблений и технических атак.

4. Основания и способы обработки

Основаниями являются согласие пользователя, действия по его инициативе для заключения и исполнения договора, а также обязанности оператора, установленные законом. Обработка ведётся с использованием средств автоматизации и без них.

Оператор может совершать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу в необходимом объёме, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.

5. Получатели и сервисы

Доступ к данным получают только оператор и уполномоченные им лица. В необходимом объёме данные могут обрабатываться поставщиками хостинга и базы данных, сервисом MAX для подтверждения входа и уведомления менеджера, а также организациями, участвующими в исполнении заказа. Передача ограничивается целью соответствующей услуги.

Контактные данные не используются для рекламных рассылок без отдельного согласия.

6. Сроки хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, договорные отношения и обязательные сроки по закону. После достижения цели, отзыва согласия или прекращения законного основания данные удаляются либо обезличиваются.

Оператор применяет организационные и технические меры для ограничения доступа, защиты учётных записей, контроля действий и предотвращения утраты или неправомерного раскрытия данных.

7. Права пользователя

Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на ct1-11@mail.ru, указав имя и способ связи, позволяющие идентифицировать заявителя.

Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения закона, договора или защиты законных прав оператора и пользователя.

8. Изменение политики

Актуальная редакция публикуется на этой странице. Дата редакции указана в начале документа.